О новом офисе премиального обслуживания «Сбербанк Первый» рассказала начальник отдела организации работы с состоятельными клиентами Среднерусского банка Сбербанка России Елена Дружинина. — В чем особенности формата офиса «Сбербанк Первый»? — Самым главным преимуществом VIP-сервиса в «Сбербанк Первый» является персональный менеджер, который выступает доверенным лицом клиента в банке. Менеджер готов решить все финансовые вопросы клиента и […]
«А-Клуб» открылся на юго-западе столицы
Альфа-Банк открыл пятый в Москве и тринадцатый в России офис «А-Клуба», предоставляющего услуги в сфере частного банковского обслуживания и управления крупными состояниями. Эпоха перемен только стимулирует двигаться вперед, и сейчас особенно важно, чтобы развитие этого бизнеса шло по стратегическому плану: так сильный становится еще сильнее, уверены в банке. Неофициальное открытие офиса Офис «Воронцовские пруды» начал […]
Frank Research сравнила банки для состоятельных клиентов
Исследовательская компания Frank Research Group отправила «таинственных покупателей» в 16 банков, оказывающих в России услуги в сфере private banking, чтобы оценить качество их работы при первичном контакте с клиентом. В пятерку лучших вошли «А-клуб» Альфа-Банка, Credit Suisse, Промсвязьбанк, УРАЛСИБ и Friedrich Wilhelm Raiffeisen. Недавно компания объявила их лауреатами собственной премии Private Banking Russia Mystery Shopping […]
Очень важные деньги

В 2011 году объемы украинского премиального банкинга выросли на треть. Клиенты стали моложе, бережливее и поверили в российский рубль. В подразделениях private banking украинских банков на начало 2012 года находится от 30 до 80 млрд. грн. Это на 30% больше результатов 2010-го. Такой разброс данных объясняется тем, что рынок очень непрозрачен. В конце прошлого года […]
БКС направит на развитие private banking 15-20 млн. долларов

Финансовая группа БКС планирует направить на развитие private banking до конца 2012 года 15-20 млн. долларов, значительная часть суммы будет потрачена на открытие новых офисов. Об этом сообщил управляющий директор дирекции по работе с состоятельными клиентами БКС Станислав Новиков. Направление private banking будет запущено на базе дочернего банка БКС под брендом БКС «Ультима». По словам […]
В сегменте private banking будут пользоваться спросом консервативные стратегии

В четвертом квартале 2011 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года ресурсный портфель VAB Банка в сегменте private banking в Украине увеличился почти на 12%, а всего за год — более чем на 95 млн. грн. При этом количество клиентов выросло по итогам 2011 года почти вдвое. «В 2011 году ожидания наших клиентов были […]
М2М Прайвет Банк в тройке лучших российских банков

Оргкомитет премии CHIVAS SPEAR’S Russia Wealth Management Awards 2011 опубликовал шорт-лист номинантов, который был определен по результатам опроса профессионалов индустрии частного банковского обслуживания и управления большими капиталами. В этом году в опросе приняли участие 207 экспертов. M2M Private Bank вошел в тройку лидеров, претендующих на награду как «Лучший российский частный банк», вместе с Альфа-Банк («А-Клуб») […]
Новое направление по обслуживанию VIP клиентов — PRESTIGE CLUB

Недавно «МБА-МОСКВА» ООО открыл новое направление по обслуживанию VIP клиентов — PRESTIGE CLUB. PRESTIGE CLUB — это специальный клуб, который предлагает своим клиентам комплекс инвестиционно-банковских продуктов и услуг, программы по управлению семейным капиталом и наследованию, помощь в решении вопросов альтернативных инвестиций (недвижимость, произведения искусства, антиквариат) по направлению Wealth Management, а также услуги Life Style. Надежными […]
Страна финансовых советов

Профессия финансового советника в России все еще экзотика. Они отчаянно пытаются закрепиться на рынке, убедить в ценности своих услуг, но чаще встречают недоверие и подозрительность. Но кризис дал советникам шанс. Есть такая профессия Однажды меня пригласили на интересный семинар. Его проводила одна из кредитных организаций, ссужающая довольно крупные суммы под не менее крупный процент. Семинар […]
Эволюция клиента

Что принес кризис в индустрию private banking & wealth management? Как он повлиял на расстановку приоритетов и клиентское мышление? На эти и другие вопросы попыталась ответить Диана Каляева. Как известно, мировой финансовой кризис 2007-2009 годов принес значительные, местами разрушительные изменения в финансовый сектор. Существенная неопределенность и высокая нестабильность рынков, ужесточение государственного регулирования и надзора за […]